Unternehmerisch
Häufige Fragen
zur Kanzleisoftware ELLE
An dieser Stelle finden Sie die häufigsten Fragen rund um die Funktionen unserer Kanzleisoftware. Wenn Sie die passende Antwort hier nicht finden, kommen Sie gerne jederzeit auf uns zu.
FAQ
Welche Zielgruppen spricht ELLE an und für wen ist ELLE geeignet?
ELLE hilft Anwaltskanzleien und internen Rechtsabteilungen, ihre Prozesse zu verwalten. Derzeit wird ELLE von einigen der grössten Anwaltskanzleien der Schweiz sowie von vielen Einzelanwaltskanzleien genutzt. ELLE bietet einen Cost-per-User-Ansatz, der gut zu den Dimensionen jeder Kanzlei passt.
Was sind die Systemvoraussetzungen für ELLE?
ELLE ist eine Cloud-basierte Lösung, die keine besonderen Anforderungen an den Computer stellt. Es ist möglich, ELLE vom Computer, Tablet und Smartphone aus, zu nutzen. Mit ELLE können Anwälte in der Regel viel Geld sparen, da sie keinen internen Server oder einen besonders leistungsfähigen Computer benötigen.
Aus Sicherheits- und Leistungsgründen empfehlen wir, die aktuelle Version eines Browsers (wie Microsoft Edge, Google Chrome, Safari oder Firefox) zu verwenden.
Kann ich ELLE testen, bevor ich es kaufe?
Ja, wir stellen Ihnen eine Demo-Umgebung zur Verfügung, in der Sie ELLE vor dem Kauf ausprobieren können. Sie ist kostenlos und voll funktionsfähig. Sie können diese Version mit bis zu fünf (5) Benutzern gleichzeitig nutzen, um auch die Funktionen der Zusammenarbeit zu erkunden.
Wie lange ist die Probezeit?
Sie können die kostenlose Version von ELLE 1 Monat lang nutzen.
Wie unterscheiden sich die ELLE-Versionen voneinander?
ELLE wird in zwei Versionen angeboten: Essential und Advanced. Die Essential-Version bietet alle Funktionen, die ein Anwalt benötigt, um ordnungsgemäss zu arbeiten, und wird in der Regel für kleine Kanzleien ohne besondere Anforderungen empfohlen. ELLE Advanced enthält alle Funktionen von ELLE Essential, wird aber immer auf die letzte auf dem Markt verfügbare Version aktualisiert (in der Regel alle sechs Monate) und ermöglicht es Anwälten, ihre eigene Sprachoberfläche zu personalisieren (unter den vier verfügbaren Sprachen: Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch).
Bieten Sie Unterstützung an, wenn ich irgendwelche Fragen habe?
Sobald Sie ELLE-Kunde sind, erhalten Sie einen Link zu all unseren Benutzerhandbüchern und Schulungsvideos. Benutzerhandbücher innerhalb dieser Website. Für erweiterten Support empfehlen wir dringend den Kauf von Support-Paketen, die Ihnen gegen eine geringe Zusatzgebühr professionelle Hilfe bieten. Bitte wenden Sie sich an Ihren Händler, um mehr über die Preise und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Wo speichert ELLE meine Daten?
ELLE speichert Ihre Daten in Microsoft Azure, einer der sichersten Cloud-Infrastrukturen der Welt. Microsoft Azure mit Mehrfachzertifizierung (https://learn.microsoft.com/azure/compliance/) bietet Dienste für Regierungen und Primärbanken und garantiert die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten.
Wie kann ich Outlook-E-Mails und -Anhänge mit ELLE speichern?
Die ELLE-Outlook-Integration ermöglicht es, mit einem Klick jede E-Mail mit dem entsprechenden Ordner in ELLE zu verknüpfen. Der Link impliziert automatisch die Kopie der E-Mail und des Anhangs im entsprechenden Ordner.
In welcher Sprache ist ELLE verfügbar?
ELLE ist in vier Sprachen verfügbar: Englisch, Deutsch, Französisch und Italienisch.
Haben Sie noch Fragen?
Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen und Unterstützung