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Domande frequenti
sul software per studi legali ELLE
Qui troverete le domande più frequenti sulle funzioni della nostra soluzione software Legal Tech. Se non trovate la risposta giusta qui, non esitate a contattarci in qualsiasi momento.
FAQ
Chi sono i clienti ideali di ELLE?
ELLE aiuta gli studi legali a gestire le proprie attività. Attualmente, ELLE è usato da alcuni dei più grandi studi legali in Svizzera, nonché da molti studi legali singoli. ELLE offre un approccio di costo per utente in grado di adattarsi bene a ogni dimensione dello studio.
Quali sono i requisiti di sistema per ELLE?
ELLE è un software basato su Cloud, quindi non richiede requisiti specifici per il computer. È possibile utilizzare ELLE da computer, tablet e smartphone. ELLE di solito permette agli avvocati di risparmiare molto denaro evitando la necessità di un server interno o di computer potenti.
Tuttavia, per motivi di sicurezza e prestazioni, consigliamo di utilizzare la versione più aggiornata dei tuoi browser (come Microsoft Edge, Google Chrome, Safari o Firefox) per navigare su ELLE.
Possiamo provare ELLE prima di acquistarlo?
Sì, è possibile richiedere di fornire un ambiente demo per provare ELLE prima di acquistarlo. È gratuito e completamente funzionale. Potete caricare fino a cinque (5) utenti per volta per esplorare anche le funzionalità di collaborazione.
Quanto dura il periodo di prova?
È possibile utilizzare la versione gratuita ELLE per 1 mese.
In che modo differiscono le versioni di ELLE?
ELLE è disponibile in due versioni: Essential e Advanced. La versione Essential offre tutte le caratteristiche necessarie ad un avvocato per lavorare correttamente ed è di solito consigliata per studi legali di piccole dimensioni senza requisiti specifici. ELLE Advanced include tutte le funzionalità di ELLE Essential, ma viene costantemente aggiornata all’ultima versione disponibile sul mercato (di solito ogni sei mesi) e consente agli avvocati di personalizzare la propria interfaccia linguistica (tra le quattro lingue disponibili: inglese, tedesco, francese, italiano).
Ci offrite assistenza in caso di domande?
Una volta diventati un cliente ELLE, vi verrà fornito un link a tutti i manuali e i video di formazione all’interno di questo sito web. Per un supporto esteso, si consiglia vivamente di acquistare pacchetti di supporto che consentono di avere un aiuto professionale pagando solo un piccolo supplemento aggiuntivo. Vi preghiamo di fare riferimento al vostro fornitore per maggiori dettagli su prezzi e servizi offerti.
Dove ELLE salva e memorizza i miei dati?
ELLE salva e memorizza i vostri dati all’interno di Microsoft Azure, una delle infrastrutture Cloud più sicure al mondo. Microsoft Azure detiene diverse certificazioni (https://learn.microsoft.com/azure/compliance/) che forniscono servizi ai governi e alle banche primarie e assicurano la privacy e l’integrità dei dati.
Come possiamo salvare le e-mail e gli allegati di Outlook con ELLE?
L’integrazione di ELLE Outlook consente di collegare con un clic ogni e-mail al caso corrispondente all’interno di ELLE. Il collegamento implica automaticamente la copia dell’e-mail e dell’allegato nella cartella corrispondente.
In quale lingua è disponibile ELLE?
ELLE è disponibile in quattro lingue: inglese, tedesco, francese e italiano.
Avete domande?
Contattateci per maggiori info e supporto